FAQ

Bienvenue dans la foire aux questions.

Ici, il y a toutes les réponses aux questions les plus souvent posées.

Alors n'hésitez pas à y faire un petit tour ! 

Quels textiles sont utilisés ?

Pour tous les produits,

vous retrouverez la composition et, s'il y a lieu, la certification des textiles utilisés en description, sur la page de l'article concerné. 

Les textiles sont majoritairement certifiés (Voir les liens : Oeko-Tex, GOTS...)

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Vous trouverez également une catégorie d'articles dits "upcyclés".

Les textiles utilisés pour ces articles peuvent être récupérés auprès d'autres entreprises, proviennent de dons de tissus ou de vêtements. La traçabilité n'est donc pas forcément possible, ce qui vous est précisé en description, sur la page de l'article concerné le cas échéant. 

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Les commandes sont conditionnées avec soin et, dès que possible, dans des emballages

(cartons, enveloppes cartonnées…) de seconde main. 

Le but étant d'éviter les déchets inutiles dans un contexte d'éco-responsabilité.

Les emballages utilisés proviennent alors des colis reçus à titre personnel comme professionnel; ils peuvent également être issus de dons.

Les envois ont lieu deux fois par semaine les mardis et vendredis afin de limiter les émissions de CO2 superflues.

Les envois sont effectués par Colissimo - Livraison 3 à 5 jours​

Le prix d'envoi est à la charge du client.

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